Нарушение правил обработки личных данных может привести к серьезным последствиям для организации и ее клиентов. В случае утечки, украдения или несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, компания может быть обязана возместить ущерб, причиненный пользователям. В данной статье мы рассмотрим, какие виды ущерба могут быть возмещены, кто несет ответственность за такие нарушения и как можно защитить себя и своих клиентов от потенциальных угроз в области обработки личных данных.
Содержание
Понятие ущерба, причины возникновения
Ущерб – это потеря или повреждение имущества (вещи, права, благ) какого-либо субъекта в результате нарушения правил обработки личных данных. В том числе, это может быть причинено утечкой персональных данных, ошибками в обработке личной информации и другими нарушениями, связанными с ее использованием.
Причины возникновения ущерба при нарушении правил обработки личных данных могут быть различными. Рассмотрим некоторые из них:
- Низкий уровень кибербезопасности системы: если защита личных данных не имеет требуемого уровня, система становится уязвимой для хакеров и злоумышленников. Неправомерный доступ к данным может привести к утечке личной информации и другим проблемам.
- Несанкционированный доступ к личным данным: некоторые сотрудники могут получить несанкционированный доступ к личным данным пользователей. Это может произойти по недосмотру, ошибке или умышленно, в результате чего данные будут использованы неправомерно.
- Ошибки при обработке личных данных: при обработке личных данных человеческий фактор может привести к ошибкам, таким как неправильно введенные данные или нарушение сроков обработки.
- Отсутствие контроля за обработкой личных данных: компании/организации могут не обладать необходимой системой контроля за обработкой личных данных, что приводит к возможности их несанкционированного использования.
Таким образом, возникновение ущерба связано с тем, что правила обработки личных данных не были соблюдены по нескольким причинам. Однако, несмотря на возможность возникновения ущерба, субъекты персональных данных имеют право на возмещение убытков в соответствии со ст. 151 ГК РФ.
Ответственность оператора за нарушение правил доступа к данным
Оператор, обрабатывающий личные данные, несет ответственность за нарушение правил доступа к этим данным. Оператор должен обеспечить доступ к личным данным только уполномоченным лицам, а также принимать меры по защите личных данных от несанкционированного доступа.
Ответственность оператора
В случае нарушения правил доступа к данным, оператор несет следующую ответственность:
- Административная ответственность в виде штрафа в размере от 15 000 до 75 000 рублей (статья 13.11 КоАП РФ).
- Гражданско-правовая ответственность за ущерб, причиненный субъекту персональных данных в связи с нарушением правил доступа к данным. Субъект персональных данных может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, включая моральный вред (статьи 151, 1102 ГК РФ).
Примеры нарушения правил доступа к данным
Нарушение правил доступа к данным может произойти в следующих случаях:
- Предоставление доступа к данным неправомерным лицам (например, неуполномоченным сотрудникам).
- Предоставление доступа к данным лицам, не имеющим права на полный доступ.
- Нарушение условий доступа к данным (например, хранение паролей в открытом виде).
- Несанкционированный доступ к данным со стороны третьих лиц.
Пример расчета ущерба
В случае нарушения правил доступа к данным и причинения ущерба субъекту персональных данных, суд может возложить на оператора обязанность возместить ущерб. Пример расчета возмещения ущерба приведен в таблице ниже.
| Вид ущерба | Сумма, руб. |
|---|---|
| Моральный вред | 50 000 |
| Расходы по восстановлению нарушенных прав | 30 000 |
| Утрата возможности получения дохода | 100 000 |
| Итого | 180 000 |
Таким образом, оператор, нарушивший правила доступа к данным, может заплатить не только административный штраф, но и возместить ущерб, причиненный субъекту персональных данных. Это может привести к серьезным финансовым потерям для оператора, поэтому необходимо уделить внимание обеспечению безопасности личных данных и соблюдению правил доступа к данным.
Виды ущерба, возмещение, порядок и сумма выплат
При нарушении правил обработки личных данных возможно возникновение различных видов ущерба. Ниже представлены основные виды ущерба, а также порядок и сумма его возмещения.
Виды ущерба
- Материальный ущерб – убытки, которые понесли субъекты персональных данных в связи с неправомерной обработкой их данных. К этому виду ущерба относятся, например, расходы на юридические услуги, связанные с защитой прав нарушенных субъектов персональных данных, утрата дохода, связанного с использованием этих данных, и т.д.
- Нематериальный ущерб – это причинение психологического или морального вреда, вызванного нарушением прав на защиту персональных данных. К этому виду ущерба относятся, например, утрата доверия к компаниям, владеющим нарушенными персональными данными, нарушение частной жизни, нарушение права на конфиденциальность и др.
Возмещение ущерба
Организации, нарушившие права на защиту персональных данных, обязаны возместить понесенный ущерб. Возмещение ущерба может осуществляться как на добровольной, так и на принудительной основе.
При добровольном возмещении ущерба между субъектом данных и организацией, владеющей нарушенными данными, заключается договор о компенсации. В этом случае размер возмещения может быть любым, о чем договариваются стороны.
Если возмещение ущерба не было произведено в добровольном порядке, субъект данных имеет право обратиться в судебные органы.
Порядок и сумма возмещения
Порядок возмещения ущерба при нарушении прав на защиту персональных данных определяется Правительством РФ, а размер возмещения исчисляется исходя из фактического ущерба, понесенного субъектом данных.
Согласно статье 151 ГК РФ о возмещении шкоды, субъектам персональных данных могут быть выплачены компенсации как за реальный, так и за упущенный доход, другие затраты, а также моральный вред.
Таким образом, размер возмещения ущерба определяется судом и может включать в себя:
- Фактически понесенный ущерб (конкретные материальные расходы или убытки);
- Упущенную выгоду;
- Компенсацию морального вреда.
Суд устанавливает размер возмещения ущерба на основании предоставленной субъектами персональных данных документации.
Также в случае если в результате нарушения прав на защиту персональных данных природа ущерба квалифицирована как малозначительная, суд может заключить, что обязательства по возмещению ущерба могут быть выполнены в форме публичной извинения или иным способом, который субъект персональных данных признает соответствующим его интересам.
Заключение
Таким образом, при нарушении прав на защиту персональных данных возмещение ущерба может быть произведено как на добровольной, так и на принудительной основе. Размер возмещения ущерба определяется на основе предоставленной субъектами персональных данных документации и может включать в себя материальный ущерб, нематериальный ущерб, упущенную выгоду и компенсацию морального вреда.
Понятие повторного нарушения правил обработки данных
Повторное нарушение правил обработки данных - это нарушение, совершенное субъектом персональных данных, который уже был привлечен к административной ответственности за подобное нарушение.
Ответственность за повторное нарушение
За повторное нарушение правил обработки персональных данных ответственность может предусматриваться как административная, так и уголовная.
Административная ответственность
Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях устанавливает, что за повторное нарушение правил обработки персональных данных юридическое лицо может быть оштрафовано в размере от 300 тысяч до 1 миллиона рублей, а должностные лица могут быть оштрафованы в размере от 30 тысяч до 50 тысяч рублей.
Уголовная ответственность
Уголовное наказание за повторное нарушение правил обработки персональных данных предусмотрено в статье 137 Уголовного кодекса Российской Федерации. Лицо, ранее дважды привлекавшееся к уголовной ответственности за нарушение правил обработки персональных данных, вновь совершившее эти деяния, может быть осуждено к лишению свободы на срок до трех лет.
Примеры повторного нарушения правил обработки данных
Примерами повторного нарушения правил обработки персональных данных могут служить следующие ситуации:
- Компания, которая уже была оштрафована за ненадлежащую защиту персональных данных, вновь допустила утечку данных своих клиентов.
- Сотрудник организации, который уже был оштрафован за передачу персональных данных третьим лицам без согласия субъектов, вновь передал данные Клиентов посторонним лицам.
Защита прав нарушенных субъектов
Субъект персональных данных, пострадавший от повторного нарушения правил обработки персональных данных, вправе требовать возмещения ущерба в соответствии с гражданским законодательством. Он также имеет право на обращение в суд с требованием о защите нарушенных прав.
Судебная практика по возмещению ущерба
Судебная практика по возмещению ущерба при нарушении правил обработки личных данных показывает, что возмещение ущерба можно требовать как юридическими, так и физическими лицами. В данном случае ущерб может возмещаться в виде:
- Материального ущерба
- Нематериального ущерба
- Ущерба, связанного с нарушением права на личную жизнь
В таблице ниже приведены сведения о размерах возмещения ущерба в зависимости от его вида в соответствии с практикой вынесения решений о возмещении ущерба.
| Тип ущерба | Максимальный размер возмещения, руб. |
|---|---|
| Материальный ущерб | До 500 000 |
| Нематериальный ущерб | До 1 000 000 |
| Ущерб, связанный с нарушением права на личную жизнь | До 3 000 000 |
Кроме того, судебная практика также зарекомендовала себя в устанавливании условий и порядка возмещения ущерба. Например, суды могут решать вопрос о возмещении ущерба за счет меры ответственности (штрафа) нарушителя.
Примеры дел
В 2018 году суд рассмотрел дело о нарушении владельцем сайта российского законодательства о персональных данных. Судом было установлено, что на сайте находились персональные данные пользователей без их согласия и их владельцы не были уведомлены об их использовании. Суд признал основанием для возмещения ущерба нарушение права на личную жизнь, а также нарушение прав на информацию и неприкосновенность частной жизни. Владелец сайта был обязан возместить вскрытый ущерб (50 000 рублей), а также уплатить штраф в пользу пострадавшего в размере 10 000 рублей.
В другом деле суд признал нарушение персональных данных, допущенное кредитной организацией, при передаче данных клиента третьей стороне. Суд установил размер материального ущерба и назначил взыскание его в размере 200 000 рублей. Кроме того, пострадавшему клиенту был выплачен компенсационный ущерб в размере 100 000 рублей.
Эти примеры показывают, что судебная практика в области возмещения ущерба за нарушение правил обработки персональных данных является развитой и способной защитить права граждан.
